A Prefeitura de Santos manteve o equilíbrio fiscal como prioridade em 2025 e encerrou o período com resultados expressivos. De janeiro a agosto, o Município registrou superávit primário de R$ 233 milhões, considerando receitas e despesas primárias. O desempenho confirma a capacidade da Cidade de honrar compromissos com recursos próprios e ampliar investimentos em áreas essenciais, como Saúde e Educação, sem comprometer a sustentabilidade financeira.

Além do controle das contas, a Secretaria de Finanças e Gestão (Sefin) entregou medidas estruturantes ao longo do ano. O Programa de Recuperação Fiscal (Refis) atraiu mais de 10 mil adesões e ofereceu descontos de até 90% em débitos. Outra inovação permitiu o parcelamento do ITBI em até seis vezes, o que facilitou o acesso à casa própria para os munícipes.

Valorização do servidor

A valorização do funcionalismo norteou as ações da gestão. A Prefeitura investiu R$ 170,4 milhões em reajustes salariais e benefícios. Os servidores receberam aumento de 7%, com ganho real de 2,4%, além de reajuste de 10% no auxílio-alimentação e na cesta básica.

A capacitação profissional também ganhou destaque com cursos promovidos pela Escola Municipal de Administração Pública de Santos (EMAPS). Na Educação, o Município abriu concurso de promoção de professores e realizou a reclassificação salarial dos profissionais da rede.

Concursos e ambiente de trabalho

Até 9 de dezembro, a Prefeitura nomeou 1.069 candidatos aprovados em concursos públicos e empossou 708 novos servidores. As áreas de Educação, Saúde e Desenvolvimento Social concentraram a maior parte das contratações.

A gestão também investiu na melhoria do ambiente de trabalho, com a entrega de refeitório e sala de convivência no Paço Municipal e a modernização do Departamento de Controle Financeiro, com novas instalações e mobiliário.

Ouvidoria amplia participação social

A Ouvidoria e Controle avançou na modernização do atendimento e no estímulo à participação popular. O principal marco de 2025 foi a implantação do Santos Digital, que reuniu 66 serviços municipais em uma única plataforma. O sistema já registrou 8.419 solicitações, principalmente relacionadas à poda de árvores, limpeza de bueiros, iluminação pública e autorizações de táxi.

A digitalização trouxe mais transparência e controle dos prazos. A média atual para serviços como poda gira em torno de 70 dias, com acompanhamento em tempo real pelo cidadão.

Ações nos bairros e engajamento social

A retomada do programa Viva o Bairro resultou em 1.665 solicitações presenciais em diversas regiões da Cidade. Os mutirões de zeladoria, aliados à Ouvidoria Itinerante, aceleraram soluções para demandas cotidianas, como limpeza urbana, sinalização e atendimento social.

Na área educacional, o programa Aluno Ouvidor envolveu 31 escolas e 80 estudantes, com formação em escuta qualificada e comunicação não violenta. O Amigos do Verde mobilizou 59 voluntários e garantiu o plantio de 253 mudas. Já a Ouvidoria Rosa levou acolhimento e orientação às policlínicas, com apoio de voluntárias.

Transparência e reconhecimento

A Ouvidoria também fortaleceu a transparência institucional. À frente do Conselho Municipal de Usuários dos Serviços Públicos, conduziu pesquisa sobre transporte coletivo com 1.042 participantes e colaborou na revisão da Carta de Serviços e do Código de Edificações.

Programas como Aluno Ouvidor, Fiscaliza Santos e Mediadoria Santista receberam destaque no Seminário Nacional de Ouvidoria como boas práticas. Para 2026, a Prefeitura planeja ampliar os serviços do Santos Digital, lançar aplicativo para celulares e consolidar o monitoramento das demandas. A expectativa é alcançar 20 mil solicitações no próximo ano.

SEFIN 2025 em números

• R$ 233 milhões de superávit primário

• 10 mil adesões ao Refis

• R$ 170 milhões em reajustes e benefícios

• 708 novos servidores empossados