Em uma situação de emergência, o acesso rápido à informação pode ajudar a reduzir riscos e acelerar a tomada de decisões. Foi a partir dessa necessidade que a M1 desenvolveu o NEXUS | Gestão de Emergências, plataforma digital criada para integrar empresas, equipes e órgãos públicos envolvidos na preparação e no atendimento de ocorrências no Porto de Santos.

A empresa apresentou a solução oficialmente em agosto de 2026, durante as comemorações dos 60 anos do Plano de Ajuda Mútua (PAM) do Porto de Santos. A ferramenta concentra em um único ambiente informações que podem apoiar as equipes antes e durante uma emergência, como planos de ação, mapas georreferenciados, recursos disponíveis e dados operacionais.

Incêndio de 2015 reforçou necessidade de integração

A experiência do Porto de Santos com grandes emergências ajudou a evidenciar a importância da preparação e da comunicação entre diferentes organizações.

Um dos episódios mais marcantes ocorreu em 2 de abril de 2015, quando um incêndio atingiu tanques de combustíveis da Ultracargo, na região da Alemoa. As chamas permaneceram por nove dias e mobilizaram equipes de emergência, além de provocar impactos nas operações portuárias e na rotina da região.

O episódio mostrou os desafios que uma ocorrência de grandes proporções pode representar e reforçou a necessidade de integrar informações, equipes e recursos.

Mais de dez anos depois, o NEXUS leva essa proposta para o ambiente digital. A plataforma permite reunir informações em uma mesma estrutura e facilita o acesso aos dados necessários para o planejamento e a resposta a situações críticas.

Projeto-piloto reuniu seis empresas

Seis empresas integrantes do PAM participaram do desenvolvimento e dos testes iniciais da plataforma: ADM, Bracell, Ecoporto, CLI, Eldorado Brasil e S. Magalhães. Representantes do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama) e do próprio PAM também contribuíram para o projeto-piloto.

A participação de organizações com diferentes operações ajudou a identificar necessidades específicas do setor portuário. A partir dessas contribuições, a M1 ajustou a ferramenta para atender diferentes cenários de emergência e facilitar a utilização pelas equipes.

A implantação da plataforma nas empresas participantes começa em 2026. A previsão da M1 é concluir essa etapa e colocar o NEXUS em pleno funcionamento em janeiro de 2027.

Plataforma concentra informações para situações críticas

O NEXUS organiza informações, mapas, planos e recursos operacionais em uma única plataforma. A proposta é facilitar a consulta aos dados e melhorar a comunicação entre os envolvidos em uma ocorrência.

A ferramenta atende empresas, portos, terminais, operadores portuários e órgãos públicos que precisam organizar recursos e informações para situações de emergência.

Para o empresário Marcelo Alberto, que está à frente da M1, o desenvolvimento da plataforma partiu de uma necessidade prática do setor.

“Tecnologia só gera valor quando resolve problemas reais. O NEXUS nasceu dessa visão: conectar pessoas, processos e informações para que as organizações tenham melhores condições de agir quando mais precisam”, afirma.

A integração dos dados também pode contribuir para o planejamento das equipes antes de uma ocorrência. Com informações organizadas e acessíveis, os responsáveis conseguem consultar recursos disponíveis, identificar pontos de interesse e acompanhar os procedimentos definidos para diferentes situações.

Tecnologia aplicada à gestão de emergências

A M1 atua nos segmentos de negócios, tecnologia e inovação e desenvolve soluções digitais para empresas e operações que envolvem diferentes níveis de complexidade.

Nesse contexto, o NEXUS representa uma frente voltada à gestão de emergências e à integração entre organizações. A plataforma busca aproximar tecnologia e preparação operacional, especialmente em ambientes como o setor portuário, onde uma ocorrência pode envolver simultaneamente empresas, equipes especializadas e órgãos públicos.

Com o início da implantação previsto para 2026 e a operação completa programada para janeiro de 2027, a solução entra agora em uma nova etapa de desenvolvimento e utilização no Porto de Santos.