O Centro de Controle Operacional (CCO) de Santos completa seis anos de atividades nesta quinta-feira (11). Desde o início da operação, o sistema de monitoramento urbano registrou 500,9 mil ocorrências até agosto de 2026.

A estrutura reúne equipes de diferentes setores da Prefeitura de Santos e das forças de segurança. O objetivo é agilizar o atendimento de ocorrências, ampliar a prevenção e melhorar a resposta aos problemas registrados na cidade.

Entre as novidades anunciadas no aniversário do CCO está a possibilidade de acesso às imagens captadas pelas câmeras por pessoas envolvidas em acidentes de trânsito e ocorrências criminosas. O serviço permite solicitar registros que possam ajudar no esclarecimento dos casos.

Monitoramento por câmeras em Santos

Atualmente, o CCO de Santos recebe imagens de 3.415 câmeras instaladas em equipamentos municipais e vias públicas. As imagens são acompanhadas em telões na central de operações.

Os equipamentos contam com tecnologias de análise inteligente de vídeo (IVA). O sistema identifica automaticamente situações consideradas fora do padrão, como a presença de pessoas em locais ou horários não permitidos.

As câmeras também utilizam a tecnologia OCR, que permite o reconhecimento óptico de caracteres e a leitura de placas de veículos.

Do total de equipamentos, 1.117 câmeras estão integradas ao programa Muralha Paulista, da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo. A conexão permite o compartilhamento de dados em tempo real com bases policiais.

CCO auxilia ações de segurança em Santos

A Guarda Civil Municipal (GCM) registrou 86.590 ocorrências atendidas com apoio do CCO. Os registros envolvem ações de segurança, proteção comunitária e atendimento à população.

A Polícia Militar também utiliza a estrutura no acompanhamento de ocorrências. Em seis anos, o CCO auxiliou em 688 flagrantes relacionados a roubos, furtos, recuperação de veículos e outras ações policiais.

O sistema também contribuiu para a localização e captura de 75 pessoas procuradas pela Justiça.

Trânsito tem mais de 77 mil ocorrências

O trânsito é outro setor que recebe apoio direto do Centro de Controle Operacional de Santos.

Em seis anos, foram registradas 77.680 ocorrências relacionadas a acidentes, monitoramento e bloqueios de vias. As informações ajudam as equipes responsáveis pelo trânsito a tomar decisões com mais rapidez.

O CCO também atua de forma integrada com a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-Santos), Polícia Militar, Guarda Portuária e outros órgãos.

Defesa Civil utiliza monitoramento para prevenção

A Defesa Civil de Santos registrou 4.401 ocorrências com apoio do CCO. Os atendimentos envolvem prevenção, monitoramento de áreas de risco e situações de emergência.

A central também acompanha informações meteorológicas de diferentes centros especializados. Com esses dados, as equipes podem preparar boletins e alertas para a população em situações de risco relacionadas ao tempo e ao clima.

Novos investimentos no CCO de Santos

O CCO de Santos deverá receber R$ 82 milhões em novos investimentos em infraestrutura e tecnologia.

Por meio de parceria com o BNDES, o financiamento prevê a instalação de 400 novas câmeras e a modernização da central.

Além disso, o projeto inclui mais colaboradores, estações de trabalho, computadores e melhorias na climatização. Também estão previstos novos móveis e controle de acesso por biometria e reconhecimento facial.

Por fim, o CCO terá novos servidores e storages de alta disponibilidade. A operação de crédito está em andamento e será encaminhada ao Legislativo.

Tecnologia amplia segurança e atendimento em Santos

Para a Prefeitura de Santos, a expansão do CCO vai ampliar o monitoramento e melhorar a integração entre os órgãos públicos.

Além disso, o compartilhamento de informações em tempo real deve agilizar o atendimento de ocorrências de segurança, trânsito e Defesa Civil.

Com os novos investimentos, a cidade terá mais câmeras e tecnologia. Assim, o CCO poderá fortalecer ainda mais a segurança pública em Santos.

Os moradores podem acompanhar as informações pelo perfil @ccosantoscidade.