A Corazul Cruceros suspendeu duas saídas do navio Buenavista programadas para novembro no Brasil. A companhia anunciou a decisão na sexta-feira (6), após realizar as duas primeiras viagens inaugurais da embarcação no País. Segundo a empresa, as primeiras operações apontaram questões técnicas e operacionais que exigem ajustes antes do início da alta temporada.

Embarques e programação sofrem alterações

Com a suspensão, a Corazul cancelou os embarques previstos para os dias 6 e 9 de novembro, em Santos (SP), e 7 e 10 de novembro, no Rio de Janeiro.

Além disso, a companhia alterou a programação desta sexta-feira (6). Os passageiros ainda poderão embarcar e aproveitar as instalações do Buenavista, mas o navio permanecerá atracado no porto de Santos até 9 de novembro.

Companhia prevê retomada em 13 de novembro

Enquanto realiza os ajustes técnicos e operacionais, a Corazul mantém a previsão de retomar as operações regulares de navegação em 13 de novembro. A empresa também garantiu o reembolso integral dos valores pagos pelos passageiros afetados pelos cancelamentos.

Da mesma forma, os clientes que optarem por embarcar nesta sexta-feira também terão direito ao reembolso, mesmo com a permanência do navio no porto.

Ajustes buscam garantir qualidade na temporada

A COO da Corazul, Camille Appeldoorn, explicou que a companhia decidiu antecipar as adequações para evitar possíveis impactos durante o período de maior movimentação.

Segundo a executiva, as duas primeiras viagens proporcionaram aprendizados importantes para a operação. Por isso, a empresa considera fundamental realizar os ajustes agora, antes de ampliar as atividades na alta temporada.

Por fim, a Corazul agradeceu a compreensão, a paciência e o apoio dos passageiros e parceiros de viagem. A companhia reforçou que pretende consolidar uma operação confiável e oferecer uma experiência de cruzeiro acolhedora e agradável aos hóspedes no Brasil.