Servidores da Prefeitura de Santos participaram, nesta quinta-feira (1º), de uma oficina sobre Primeiros Socorros Emocionais. O encontro ocorreu no Departamento de Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho (Degepat), no Centro Histórico, e abordou formas de ouvir, acolher e oferecer apoio emocional com mais humanidade.

A psicóloga Luciana França, da Seção de Apoio Comportamental (Seacomp), conduziu a atividade. A oficina conta com três encontros e também trabalha práticas de autocuidado emocional.

Encontro aborda acolhimento e saúde mental

A Seacomp integra a estrutura da Secretaria de Finanças e Gestão (Sefin) e oferece suporte emocional aos servidores públicos municipais. Além disso, o setor promove ações voltadas ao acolhimento e à preservação da saúde mental no ambiente de trabalho.

Neste ano, a iniciativa já realizou quatro encontros. As atividades abordam diferentes temas relacionados ao bem-estar emocional, como comunicação não violenta, estresse, depressão e manejo da ansiedade.

Durante a oficina, Luciana apresentou ferramentas que os servidores podem aplicar no dia a dia, tanto para ajudar colegas quanto para cuidar das próprias emoções.

“Nesta oficina aplicamos ferramentas de cuidados a serem utilizadas no dia a dia no ambiente de trabalho ou fora dele, tanto em prol do outro como para si mesmo”, explica a psicóloga.

Segundo Luciana, os servidores convivem diariamente com situações que exigem atenção e acolhimento. Entre os exemplos, ela cita momentos de luto, quadros de depressão e crises de ansiedade.

Por isso, a proposta da oficina vai além da transmissão de informações.

“A proposta da oficina não é um modelo de palestras, mas que cada um se utilize das relações do cotidiano para saber quando e como acolher o outro com empatia”, afirma.

Servidores destacam importância das ferramentas

A assistente social Débora Figueiredo, de 34 anos, trabalha na Coordenadoria de Desenvolvimento Social (Codeso) e participa regularmente das oficinas.

No trabalho, ela atende pessoas em situação de vulnerabilidade social e vítimas de violência. Por isso, considera importante desenvolver estratégias para lidar também com o impacto emocional dessas situações.

“O meu setor se depara no dia a dia com usuários do serviço vítimas de violência e vulneráveis socialmente e isso nos afeta também, por isso esses encontros são tão importantes para a nossa jornada”, relata.

A agente comunitária Adriana de Souza Rodrigues, de 45 anos, também enfrenta situações de estresse e sofrimento durante a rotina profissional.

Ela participou da atividade em busca de novos conhecimentos e ferramentas para melhorar o acolhimento.

“Venho em busca de mais conhecimento e, quando aprendemos a nos apropriar das ferramentas, podemos acolher melhor. Sempre procuro estimular outros colegas a participarem”, afirma.

Ações ampliam atenção ao bem-estar dos servidores

Com as oficinas, a Seacomp amplia as ações de apoio emocional entre os servidores municipais. Além de apresentar informações sobre saúde mental, os encontros estimulam a escuta, a empatia e o autocuidado.

Dessa forma, a iniciativa busca oferecer aos participantes recursos que possam ser utilizados tanto nas relações profissionais quanto em situações do cotidiano.